Менеджмент качества
Основная цель внедрения системы менеджмента качества это предоставление бездефектных и конкурентоспособных услуг, отвечающих потребностям Заказчиков в такой форме, которая гарантирует удовлетворение их запросов и создает достойную репутацию на рынке. Достижение высокого уровня организации и качества проведения испытаний, обеспечивающих достоверность, объективность и конфиденциальность информации.
Основными преимуществами при внедрении систем менеджмента качества в Учреждении являются:
- Улучшение качества предоставляемых услуг;
- Наиболее полное удовлетворение требований потребителей (заказчиков);
- Создание доверия основных заинтересованных сторон к результативности и эффективности;
- Использование процессного и системного подходов в достижении стоящих перед Учреждением целей;
- Повышение производительности;
- Снижение затрат и более рациональное использование всех ресурсов, в частности, документированность ключевых процессов обеспечивает их лучшую управляемость;
- Расширение рынка сбыта услуг;
- Повышение конкурентных преимуществ, за счет улучшения возможностей Учреждения;
Наиболее полное вовлечение работников в деятельность по улучшению качества даёт возможность лаборатории более полно и эффективно использовать способности, знания, умения и навыки своих специалистов.
Актуальность и эффективность действующих механизмом системы менеджмента качества обеспечивается проведением внутренних аудитов, проводящихся согласно утверждённому плану. Выводы по результатам внутренних аудитов используются для оценки эффективности функционирования системы качества и определения путей для улучшения.
Работающая система менеджмента качества – это реальный инструмент непрерывного совершенствования деятельности Учреждения, позволяющее безболезненно и быстро производить внедрения нововведений: как новых областей лабораторных исследований, так и модернизацию структуры Учреждения.
| 
Версия для слабовидящих
