Анкета потребителя государственных услуг, оказываемых государственным областным бюджетным ветеринарным учреждением «Мурманская областная ветеринарная лаборатория»
Просим Вас указать в анкете: Ваш пол (мужской, женский); Ваше образование (высшее, неоконченное высшее, среднее профессиональное, начальное профессиональное, среднее общее); Ваше место проживания (населенный пункт). Отметьте выбранный Вами ответ.
Просим Вас указать в анкете: Ваш пол (мужской, женский); Ваше образование (высшее, неоконченное высшее, среднее профессиональное, начальное профессиональное, среднее общее); Ваше место проживания (населенный пункт).
Результаты анкетирования будут размещены в сети Интернет
на официальном сайте ветеринарной лаборатории.
|
1. Какая из услуг ветеринарной лаборатории Вам была оказана?
o Проведение плановых лабораторных исследований на особо опасные болезни животных (птиц), болезни общие для человека и животных (птиц), включая отбор проб и их транспортировку;
o Проведение государственного ветеринарного мониторинга остатков запрещенных и вредных веществ в организме живых животных и продуктах животного происхождения, включая отбор проб и их транспортировку.
2. Удовлетворены ли Вы качеством предоставления государственной услуги?
|
|
o Абсолютно не удовлетворен o Скорее не удовлетворен
o Скорее удовлетворен o Полностью удовлетворен
o Затрудняюсь ответить
|
|
3. Удовлетворены ли Вы уровнем материально-технического обеспечения ветеринарной лаборатории при предоставлении государственной услуги?
|
|
o Абсолютно не удовлетворен o Скорее не удовлетворен
o Скорее удовлетворен o Полностью удовлетворен
o Затрудняюсь ответить
|
|
4. Удовлетворены ли Вы уровнем санитарного состояния помещений ветеринарной лаборатории при предоставлении государственной услуги?
|
|
o Абсолютно не удовлетворен o Скорее не удовлетворен
o Скорее удовлетворен o Полностью удовлетворен
o Затрудняюсь ответить
5. Удовлетворены ли Вы режимом работы ветеринарной лаборатории при предоставлении государственной услуги??
|
|
o Абсолютно не удовлетворен o Скорее не удовлетворен
o Скорее удовлетворен o Полностью удовлетворен
o Затрудняюсь ответить
|
|
6. Удовлетворены ли Вы доступностью информации об оказываемой государственной услуге. Оцените насколько понятно была предоставлена информация о выполняемых процедурах?
|
|
o Абсолютно не удовлетворен o Скорее не удовлетворен
o Скорее удовлетворен o Полностью удовлетворен
o Затрудняюсь ответить
|
|
7. Удовлетворены ли Вы профессиональным уровнем специалистов в области ветеринарии?
|
|
o Абсолютно не удовлетворен o Скорее не удовлетворен
o Скорее удовлетворен o Полностью удовлетворен
o Затрудняюсь ответить
|
|
8. Удовлетворены ли Вы вежливостью и доброжелательностью специалистов в области ветеринарии?
|
|
o Абсолютно не удовлетворен o Скорее не удовлетворен
o Скорее удовлетворен o Полностью удовлетворен
o Затрудняюсь ответить
|
|
9. Удовлетворены ли Вы актуальностью информации об услуге, размещенной на официальном сайте ветеринарной лаборатории в сети Интернет?
|
|
o Абсолютно не удовлетворен o Скорее не удовлетворен
o Скорее удовлетворен o Полностью удовлетворен
o Затрудняюсь ответить
|
|
10. Приходилось ли Вам обращаться к процедуре досудебного обжалования действий ветеринарных специалистов при предоставлении государственной услуги?
o Да
o Нет
|
|
11. С какими проблемами Вы столкнулись при предоставлении государственной услуги. Ваши предложения по улучшению качества предоставления государственной услуги?
_______________________________________________________________________
|
|
Укажите сведения о себе:
Ваш пол:
o мужской o женский
Ваше образование: o высшее
o неоконченное высшее o среднее профессиональное
o среднее общее
Ваше место проживания (населенный пункт)______________________
|
<< назад
Версия для слабовидящих
